Algemene voorwaarden | Trouwvideograaf Drenthe

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Timmer Productions (KvK 88022994), gevestigd aan de Bargerweg 11, 7826 BP Emmen, op het gebied van trouwvideografie.

Artikel 1 – Definities

Timmer Productions: de opdrachtnemer, gevestigd te Emmen.
Opdrachtgever: het bruidspaar of de (rechts)persoon die de opdracht geeft.
Overeenkomst: de afspraken tussen Timmer Productions en de opdrachtgever, zoals vastgelegd in de geaccepteerde offerte of opdrachtbevestiging.

Artikel 2 – Offertes en totstandkoming

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de termijn die in de offerte staat.
De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert. Pas dan is de trouwdatum definitief vastgelegd.
Afspraken die afwijken van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd.

Artikel 3 – Prijzen en betaling

Alle prijzen worden op maat bepaald en staan in de offerte. Bij consumenten zijn de prijzen inclusief btw.
Betaling vindt plaats volgens de betalingsafspraken in de offerte, zoals een aanbetaling bij het vastleggen van de datum en het restant vóór of na de trouwdag.
Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan. Bij te late betaling kan Timmer Productions de oplevering opschorten tot er volledig is betaald.

Artikel 4 – Voorbereiding en medewerking

De opdrachtgever zorgt tijdig voor alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering, zoals het draaiboek, tijden, locaties en contactpersonen.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat Timmer Productions op de locaties mag filmen en informeert Timmer Productions over eventuele beperkingen, bijvoorbeeld van de kerk, trouwlocatie of trouwambtenaar.
Bij een opdracht van meerdere uren zorgt de opdrachtgever voor een maaltijd en drinken voor de videograaf, tenzij anders afgesproken.

Artikel 5 – Uitvoering

Timmer Productions voert de opdracht naar beste kunnen en vermogen uit, met professionele apparatuur.
Timmer Productions bepaalt binnen de afgesproken wensen de artistieke invulling, zoals cameravoering, beeldkeuze, montage en muziek.
Timmer Productions streeft ernaar alle belangrijke momenten vast te leggen, maar kan niet garanderen dat elk specifiek moment of elke gast in beeld komt.
Dronebeelden worden alleen gemaakt als wet- en regelgeving, het weer en de locatie dat toelaten.
Loopt de dag uit, dan kan de aanwezigheid in overleg worden verlengd tegen een vooraf afgesproken tarief.

Artikel 6 – Oplevering

De levertijd wordt vooraf samen afgesproken. Een opgegeven levertijd is een streeftermijn.
De film wordt digitaal opgeleverd, tenzij anders afgesproken.
De opdrachtgever kan binnen 14 dagen na oplevering één ronde kleine aanpassingen aangeven, tenzij in de offerte anders is afgesproken.
Timmer Productions bewaart de ruwe beelden en de eindfilm een beperkte periode na oplevering, maar is niet verplicht deze langdurig te bewaren. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de opgeleverde film.

Artikel 7 – Annulering en verplaatsing

Annuleren of verplaatsen gebeurt schriftelijk of per e-mail.
Bij annulering door de opdrachtgever gelden de annuleringskosten die in de offerte of opdrachtbevestiging staan. Een betaalde aanbetaling wordt bij annulering niet terugbetaald, tenzij anders afgesproken.
Bij verplaatsing van de trouwdatum werkt Timmer Productions graag mee als de nieuwe datum nog beschikbaar is.

Artikel 8 – Overmacht

Kan Timmer Productions door overmacht, zoals ziekte, ongeval of extreme omstandigheden, de opdracht niet uitvoeren, dan doet Timmer Productions zijn uiterste best om een gelijkwaardige vervangende videograaf te regelen.
Lukt dat niet, dan worden de al betaalde bedragen voor het niet-uitgevoerde deel terugbetaald. Timmer Productions is in dat geval niet aansprakelijk voor verdere schade.

Artikel 9 – Auteursrecht en gebruik

Het auteursrecht op alle beelden en films blijft bij Timmer Productions.
De opdrachtgever krijgt het recht om de opgeleverde film te gebruiken voor privédoeleinden, zoals bekijken, delen met familie en vrienden en plaatsen op persoonlijke social media. Commercieel gebruik is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming.
Het is niet toegestaan de film te bewerken of zonder vermelding van Timmer Productions publiek te verspreiden.
Timmer Productions mag beelden en films gebruiken voor portfolio, website en social media als de opdrachtgever daar toestemming voor heeft gegeven.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Timmer Productions is beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Timmer Productions is niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor schade die ontstaat doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft gegeven.
Timmer Productions is niet aansprakelijk voor beperkingen die door derden worden opgelegd, zoals een locatie, kerk of trouwambtenaar die filmen (gedeeltelijk) niet toestaat.

Artikel 11 – Klachten

Zijn jullie ergens niet tevreden over? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@timmerproductions.nl. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.